化妆品展柜厂家的定制过程通常包括以下几个步骤：

1.需求沟通：首先，客户与化妆品展柜厂家进行初步的需求沟通。客户需要明确自己的展示需求，包括展示的产品种类、展示的数量、希望展示的方式以及要展示的品牌形象等要素。厂家会根据客户提供的信息进行初步的方案制定。

2.展柜设计：根据初步的需求沟通结果，化妆品展柜厂家会进一步进行展柜的设计。设计团队会根据客户的要求和展示空间的大小、布局等条件进行设计，并制定初步的展柜方案。方案中通常包括展柜的样式、尺寸、材质、颜色、展示方式等。

3.平面图确认：设计团队会将初步设计的展柜方案制作成平面图，并提交给客户确认。客户可以根据自己的需求对方案进行修改和调整，直至满意为止。平面图的确认是展柜定制的关键步骤之一，可以有效地避免后期的误解和纠纷。

4.样品制作：当平面图得到客户确认后，化妆品展柜厂家会制作出展柜的样品。样品通常是以实际尺寸和材质进行制作的，客户可以通过观察样品来判断展柜的质量和展示效果是否达到自己的要求。

5.样品确认：客户收到展柜样品后，需要对样品进行验收和确认。客户可以检查样品的细节工艺、材料选择、颜色、尺寸等，确保与预期一致。如果客户对样品不满意，可以提出修改意见，厂家会根据客户的意见进行调整，直至满意为止。

6.大货生产：样品确认后，客户可以与化妆品展柜厂家签订正式的生产合同，并支付一定的定金。厂家会按照合同的约定开始进行大货的生产。生产周期通常较长，需要考虑到原材料采购、生产加工、质量检验等环节，因此客户需要提前做好展柜的定制计划。

7.质检验收：大货生产完成后，化妆品展柜厂家会进行质检，确保展柜的质量符合客户的要求。客户可以根据合同约定的质检标准对展柜进行验收。如果发现质量问题，客户可以提出退货或者赔偿的要求。

8.物流安装：展柜生产完成并经过质检合格后，化妆品展柜厂家会与客户确认物流安装的事宜。厂家会按照客户的要求安排物流公司进行货运和安装。展柜安装通常需要专业人员进行，以保证展柜安装的质量和效果。

9.售后服务：化妆品展柜厂家在交付展柜后，会提供一定的售后服务。客户如果在使用过程中遇到问题或者有其他需求，可以及时联系厂家进行沟通和解决。厂家会尽力提供满意的售后服务，维护好与客户的关系。

总之，化妆品展柜厂家的定制过程是一个复杂且细致的过程，涉及到需求沟通、设计、确认、样品制作、生产、质检验收、物流安装以及售后服务等多个环节。客户和厂家需要保持密切的沟通和合作，以确保展柜定制的效果和质量都能达到双方的期望。